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确定受众是网站策划和运营的第一步
2010-7-13 

  貌似网络第二春又来的样子,但是我个人觉得,这里面泡沫极大,当然我相信不会出现上一次的互联网冬天,这个论断基于两个方面,首先是目前的资金大部分来自于VC,VC的投资失败是一个很正常的事情,对网站本身的影响只是伤筋动骨还不是抽筋拨皮,因此可以预见可能出现的是很多网站的收缩、合并或者消亡,但是大范围的波及可能性并不大;其次,真正能对中国产生巨大影响的旗舰级的网站生存还是正常的,不大可能出现很大的波动,旗舰不倒,中国互联网就不会出现大的问题。

   现在很多人都说建立网站,包括很多对互联网完全不懂的,但是却有钱有激情的投资者,对中国互联网而言,这是件好事也是件坏事,突然想起了中国足球,目前中国互联网行业的现状还真的和几年前的中国足坛很相似,洋财主、土财主都看中了这块热土,都抱着钱一头扎进来,根本不管水有多深。

   扯远了,还是回到主题,建立一个可能将来会产生盈利点的网站是要做的第一件事情。那么建立网站要做的第一件事情是什么呢?当然是受众分析。

  其实做一个网站和经营一个项目是一样的,项目的可行性报告都是要做的,首先要做的就是分析你将来通过什么盈利,而盈利的关键当然是哪些人会付钱来购买你的产品、享受你的服务。

  在分析你的受众的时候,需要考虑的东西都很多了,不能理想化的去假设。首先是市场的情况,你想得到的受众群体目前市场上的情况是怎么样的?是还未开发?开发中?开发得很好?还是开发过度?根据不同的程度,需要考虑采用何种方式,最后会决定你的网站的功能、形式和推广。

  市场考虑完了之后,就需要分析自己的能力,这个能力包括资金、资源、团队能力等,这些东西可以确定你能服务什么样的受众,尤其是最初的时候,否则,一个美好的愿望就只会是愿望而已。

   资金很好理解,但是却不好测算,资金应该包括你的员工费用、硬件费用、推广费用等,当然和你的资源有关,资源好,可以节约很多的钱。

   资源方面,重要的网络上的,当然传统的也需要。举个例子,如果你做社区,那么如果你和大网站的社区管理员是朋友,那么你的推广就简单得多,如果不是,那么你要付出的可能要多出好几倍还不见得达得到效果。

  团队方面,个人认为,需要重视运营人才,因为从本质上说,技术人员是最容易找到的,虽然薪资不低,但是还不至于找不到,当然我说的是一般的网站,如果你是一个技术创新型的网站,技术就是你的生命。

 除了以上需要具体考虑的因素之外,个人认为确定受众需要以下的原则:

 1.  宁小勿大,贪大是网站策划经营的大忌。从小众到大众,从小事到大事。

 2.  考虑用自己60%的力量可以服务的受众群体。

 3.  在自己熟悉的领域找自己的受众群体。

 4.  发掘新的受众有时候比切分现有的受众容易。

 5.  自己可能独占的小众再小也比大家都能占有的大众有价值。

  遵照以上五个原则,再加上前面需要充分考虑的因素,每个网站都能找到自己合适的受众,从而走上健康发展的道路。


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